🚚 Доставка

Отправляем заказы по всей территории Республики Беларусь.

• Служба доставки: Государственное предприятие «Белпочта» (почтовые отправления).

• Срок отправки: Мы передаем заказ в почтовое отделение в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения заказа и согласования деталей (наличия, размера).

• Уведомление: Как только посылка будет передана перевозчику, вы получите SMS или уведомление в мессенджер с трек-номером для отслеживания.

• Стоимость доставки:

  • Рассчитывается индивидуально, исходя из веса посылки и тарифов «Белпочты».

  • Либо укажите фиксированную стоимость, например: «Стоимость доставки по РБ — от 4,5 рублей».

  • Либо: «Бесплатная доставка при заказе от 200 рублей».

💳 Способы оплаты

Мы предлагаем два удобных способа оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для себя.

1. Наличный расчет (Наложенный платеж)

Вы оплачиваете заказ при получении в отделении «Белпочты».

• Как это работает: Вы оформляете заказ, мы отправляем его, а вы вносите оплату наличными при вручении посылки.

• Важно: При выборе данного способа с вас может взиматься комиссия почты за перевод денежных средств (обычно составляет небольшой процент от суммы заказа). Уточняйте размер комиссии на момент получения.

2. Банковский перевод (Расчетный счет / ЕРИП)

Этот способ подходит для тех, кто предпочитает безналичный расчет или оплату через интернет-банкинг.

• Для физических лиц: Вы можете оплатить заказ через систему ЕРИП или с помощью карты (если у магазина есть интернет-эквайринг, укажите это). Если работаете только через ЕРИП, пишите: «После подтверждения заказа менеджер вышлет вам счет для оплаты через систему «Расчет» (ЕРИП)».

• Для юридических лиц и ИП: Предоставляем все необходимые закрывающие документы. Оплата производится на расчетный счет согласно выставленному счету-фактуре.

📝 Важные моменты (Памятка покупателя)

1. Подтверждение заказа: После оформления заказа на сайте с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей (цвет, размер, наличие). Пожалуйста, проверяйте актуальность номера телефона.

2. Сроки хранения: Пожалуйста, забирайте посылки вовремя. Срок хранения в отделении «Белпочты» ограничен (обычно 7 дней). По истечении этого срока посылка начинает возвращаться отправителю.

3. Примерка: Вы имеете право примерить вещь при получении на почте? (Обычно нет, если это не отделение с примерочной, но лучше указать: «Обратите внимание: примерка в отделении почты невозможна. Проверяйте целостность упаковки и соответствие заказу при получении»).

4. Возврат: Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей», товары надлежащего качества (одежда) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, если не подошли по размеру? (Здесь нужно указать вашу реальную политику возврата. Обычно: «Если товар не подошел, вы можете вернуть его в течение 7 дней, если сохранен товарный вид и ярлыки, за исключением товаров, входящих в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (утв. Постановлением Совета Министров РБ)». Лучше эту формулировку вынести в отдельный блок «Возврат».)